Перейти до основного вмісту

Повернення коштів через мерчант-портал

Повернення всієї суми платежу або її частини можна провести вручну через мерчант-портал.

Для проведення повернення коштів у мерчант-порталі необхідно:

  1. Знайти на сторінці "Платежі" необхідну транзакцію оплати або зарахування резерву у списку платежів.
  2. Натиснути кнопку для додаткових дій або перейти в деталі транзакції натиснувши на запис.
  3. Обрати функцію "Повернення".
  4. Встановити суму платежу, що буде повернута (вся сума платежу або лише її частина).
  5. Платіж повернуто.

An image from the static

Дивіться також: